Poslední aktualizace: 15. května 2026
Obchodní název: Kouzlo Noci
Sídlo: Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3 - Vinohrady, Česká republika
E-mail: [email protected]
Webové stránky: diavoanaly.live
Poskytovatel - společnost Kouzlo Noci uvedená výše
Klient - osoba, která využívá služby poskytovatele
Služby - online lekce hry na bicí a související vzdělávací služby
Lekce - vzdělávací jednotka poskytovaná online formou prostřednictvím videokonference
Předmětem smlouvy je závazek poskytovatele poskytnout klientovi online lekce hry na bicí ve formě vzdělávacích konzultací prostřednictvím videokonference a závazek klienta za poskytnuté služby zaplatit dohodnutou cenu.
Objednání služby je možné provést:
Po přijetí objednávky poskytovatel zašle klientovi potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Smlouva je uzavřena okamžikem doručení tohoto potvrzení klientovi.
Ceny jednotlivých služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele v české koruně (CZK). Uvedené ceny jsou konečné včetně všech zákonných poplatků.
Platba za služby je možná následujícími způsoby:
Platba je splatná před konáním první lekce, pokud není dohodnuto jinak. V případě balíčků lekcí nebo měsíčních programů je platba splatná před zahájením prvního období.
Termín lekce je dohodnut mezi poskytovatelem a klientem na základě dostupnosti obou stran. Poskytovatel se zavazuje nabídnout klientovi několik možných termínů.
Pro účast na online lekci je nutné, aby klient disponoval:
Poskytovatel nahrává lekce pro studijní účely klienta. Nahrávky jsou poskytovány výhradně klientovi a nesmí být dále šířeny bez souhlasu poskytovatele. Klient má přístup k nahrávkám po dobu trvání smluvního vztahu a dodatečně po dobu 30 dnů.
Klient může zrušit nebo přesunout termín lekce zdarma nejpozději 24 hodin před plánovaným začátkem lekce. Při zrušení v kratší době než 24 hodin před lekcí je lekce zpoplatněna v plné výši.
Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit lekci z vážných důvodů (nemoc, technické problémy aj.). V takovém případě bude klientovi nabídnut náhradní termín nebo vrácení zaplaceného poplatku.
Klient, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu. Toto právo však zaniká, pokud byla služba s výslovným souhlasem klienta plně poskytnuta před uplynutím této lhůty.
Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně na e-mailovou adresu poskytovatele. Poskytovatel vrátí klientovi všechny přijate platby do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení.
Pokud není klient spokojen s kvalitou poskytnuté služby, má právo uplatnit reklamaci do 7 dnů od konání lekce na e-mailové adrese poskytovatele. Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje klienta v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Poskytovatel odpovídá za řádné poskytnutí služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě. Poskytovatel neodpovídá za technické problémy způsobené třetími stranami (výpadek internetu u klienta, problémy s videokonferenční platformou aj.).
Klient odpovídá za správnost a úplnost údajů, které poskytovateli poskytne. Klient se zavazuje zajistit si vlastní technické vybavení a připojení k internetu potřebné pro účast na lekcích.
Veškerý obsah poskytnutý během lekcí, včetně studijních materiálů, nahrávek a not, je chráněn autorskými právy. Klient má právo tyto materiály používat výhradně pro své osobní studijní účely. Jakékoli šíření, kopírování nebo komerční využití bez souhlasu poskytovatele je zakázáno.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Na již uzavřené smlouvy se vztahují obchodní podmínky platné v době jejich uzavření.
Veškeré spory vzniklé z této smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny v první řadě dohodou. Nedojde-li k dohodě, budou spory řešeny příslušným soudem České republiky.
Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Pro jakékoli dotazy týkající se obchodních podmínek nás kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected]